KVKK Aydınlatma Metni

Erdemler Çelik Kapı olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, hangi kişisel verilerin toplandığını, işleme amaçlarını, hukuki sebeplerini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad – Soyad

  • İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres

  • Müşteri İşlem Verileri: Teklif talepleri, sipariş bilgileri

  • Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri

  • İnternet Kullanım Verileri: IP adresi, çerez verileri, log kayıtları

  • Görsel / İşitsel Veriler: İletilen medya veya belgeler

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Teklif oluşturma ve müşteri taleplerinin karşılanması

  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemleri

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Pazarlama faaliyetleri ve bilgilendirme çalışmaları

  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması

  • Hukuki taleplerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuata uyum

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Gerekli durumlarda kişisel veriler aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Mali müşavirlik ve muhasebe birimleri

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Hukuki danışmanlar

  • Sunucu ve yazılım hizmeti sağlayıcıları

Veriler yalnızca KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz:

  • Web sitemiz üzerinden yapılan başvurular

  • Teklif formları

  • Telefon, WhatsApp veya e-posta yazışmaları

  • KVKK’da belirtilen hukuki sebepler kapsamında

otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c)

  • Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç)

  • Açık rıza alınmış olması (m.5/1)

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin veri paylaşılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin analiz edilmesiyle kişinin aleyhine bir sonuç oluşmasına itiraz etme

  • Zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı [info@yanginkapisibursa.com] üzerinden iletebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Güncellemeler

Erdemler Çelik Kapı, KVKK Aydınlatma Metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.